Política de envío
Política de envío
La presente política de envíos describe nuestras prácticas de entrega, métodos disponibles, tiempos estimados y condiciones de envío para los pedidos realizados en Panamá.
Envíos dentro de Panamá
1. Horario de Apertura
Nuestro local, ubicado en torre del global bank, Ciudad de Panamá, opera en el siguiente horario:
- Lunes a Jueves: 9:00 a.m. – 9:00 p.m.
- Viernes: 9:00 a.m. – 10:00 p.m.
- Sábado: Cerrado
- Domingo: 10:00 a.m. – 9:00 p.m.
2. Métodos de Envío
Ofrecemos diversos métodos de envío para mayor comodidad del cliente:
- indriver moto
- ferguson
- Uno Express
3. Costos de Envío
El costo de envío se calcula según el peso del paquete, el método de envío seleccionado y el destino.
Los precios van desde $2 a $12 USD, y el costo exacto se mostrará antes de confirmar la compra.
4. Áreas de Entrega
Realizamos envíos dentro de la Ciudad de Panamá y al interior del país.
Te recomendamos verificar cuidadosamente los detalles de envío durante el proceso de compra.
5. Tiempos de Procesamiento de Pedidos
Los pedidos realizados dentro de nuestro horario de apertura se procesan de forma inmediata y se envían según el método seleccionado.
Si se elige la opción de retiro en tienda, el pedido estará listo para recolección en pocos minutos.
6. Tiempos de Entrega
- Ciudad de Panamá: Entregas en aproximadamente 30 minutos a
- Interior del país: Entregas en un plazo de 1 día hábil mediante ferguson.
os fuera de horario o en días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
7. Seguimiento de Pedidos
Una vez enviado el pedido, podrás rastrear el estado de tu envío o consultar actualizaciones mediante nuestros canales de atención: Facebook, Instagram, WhatsApp o el chat de nuestra página web.
8. Problemas con la Entrega
Si experimentas algún inconveniente con tu entrega, como retrasos, daños o paquetes no recibidos, por favor contáctanos de inmediato. Nuestro equipo evaluará la situación y gestionará una solución a la brevedad.